1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan layanan AI Cerdas ("Layanan"), Anda menyetujui dan terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
AI Cerdas adalah platform kecerdasan buatan (AI) berbasis web yang menyediakan layanan berikut:
- Chat dengan berbagai model AI (ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Grok, Claude)
- Image Generator — pembuatan gambar dari teks
- Pembuatan Dokumen (Docs) dan Presentasi (Slides)
- Fitur Browsing — AI yang dapat mengakses informasi internet
- Upload dan analisis file
3. Akun Pengguna
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus mendaftar akun dengan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan password akun Anda
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Memberitahu kami segera jika terjadi penggunaan yang tidak sah
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki maksimal 5 sesi perangkat aktif secara bersamaan.
4. Paket Langganan & Pembayaran
Layanan tersedia dalam beberapa paket:
- Free — Akses terbatas dengan kuota harian
- Basic — Fitur lengkap dengan kuota lebih besar
- Pro — Semua fitur dengan prioritas dan kuota maksimal
- Enterprise — Solusi kustom untuk bisnis
Pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran yang telah kami sediakan. Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali dalam keadaan yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.
5. Penggunaan yang Dilarang
Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:
- Menghasilkan konten ilegal, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, memfitnah, atau diskriminatif
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
- Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya
- Melakukan scraping, crawling, atau mengekstrak data secara otomatis
- Mencoba mengakses sistem, jaringan, atau akun lain tanpa izin
- Menggunakan bot atau sistem otomatis untuk mengakses Layanan secara berlebihan
- Menjual kembali akses ke Layanan tanpa izin tertulis
6. Konten yang Dihasilkan AI
Konten yang dihasilkan oleh AI melalui Layanan kami:
- Tidak selalu akurat dan mungkin mengandung kesalahan
- Tidak boleh dianggap sebagai nasihat profesional (hukum, medis, keuangan, dll.)
- Menjadi tanggung jawab pengguna untuk memverifikasi kebenarannya sebelum digunakan
- Hak atas konten yang dihasilkan diberikan kepada pengguna sesuai dengan ketentuan lisensi yang berlaku
7. Batasan Layanan
Kami menerapkan pembatasan penggunaan (rate limiting) untuk menjaga kualitas layanan bagi semua pengguna. Batasan ini meliputi:
- Kuota request harian sesuai paket langganan
- Pembatasan percobaan login (maksimal 5 kali gagal, dengan blokir sementara 30 menit)
- Ukuran file upload maksimal 10MB
8. Penghentian Layanan
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda kapan saja jika:
- Anda melanggar syarat dan ketentuan ini
- Anda menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal
- Kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan pada akun Anda
9. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan Layanan
- Gangguan layanan, termasuk downtime atau maintenance
- Keakuratan, kelengkapan, atau keandalan konten yang dihasilkan AI
- Kehilangan data atau akses ke akun
10. Perubahan Syarat
Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang baru.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: info@aicerdas.id